Le SLA dans le contrat UNIREST aborde les sujets suivants:

• Disponibilité de la plateforme d'hébergement (avec définition des pénalités en cas de non respect)
• Sécurité et confidentialité (stratégies de sauvegardes, de sécurité des identifiants et mots de passe, de cryptage des données, etc.)
• l'intégrité des données
• la performance
• les délais de correction des anomalies
• etc.

 Nos clients sont sécurisés avec un réel engagement de qualité de service